职位要求
岗位职责
1、 全面负责项目日常运营管理工作;
2、 完成项目各项年度经营和管理目标;
3、对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;
4、不断完善现场的管理制度和管理流程;
5、安排对员工的培训和考核,提升员工的职业素质,熟悉突发事件的应急处理程序;
6、负责监督高端物业服务质量,并定期提出意见及要求;
7、与公司进行有效沟通、协调,适度掌握公司运作流程;
8、负责综合组、客服服务中心、工程维保中心、秩序维护中心、环境治理中心的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进;
9、定期对各部门工作情况进行总结,并上报公司领导;
10、负责业主的投诉处理工作,定期了解业主对物业的满意率,避免业主的投诉;
11、监督物业管理费收缴情况,对收费人员进行培训和指导。
任职资格
1、45岁以下,大专以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,3年以上相关职位工作经验;
3、具有高端住宅、商务等相关物业或高端服务性行业管理经验者优先;
4、具有较强的组织、协调、沟通、洞察力和执行力;
5、具有良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、独立工作能力和较强的公关能力;
6、熟悉使用办公软件,并具有一定良好的协作能力。
面试地址
江北大石坝东原中心3号楼11楼,乘车至首创鸿恩车站下车即可(新世纪百货背后)